在月坛街道的车流与人潮中，外卖骑手贾亚灿的身影格外醒目，他身着明黄色工装，骑着电动车穿梭于楼宇街巷，八年如一日地将热气腾腾的餐食准时送达居民手中。这位被街坊称为“活地图”的骑手，还有一个重要的身份——“城市响应人”，他和伙伴们以平凡岗位为支点，用点滴行动将新就业群体的活力融入基层治理的脉络中，诠释着新就业群体的担当与温度。

从街巷里的“路线规划师”到

车轮上的“城市响应人”

“宁等一分，不抢一秒”——这是贾亚灿的行车信条。他的手机里存着月坛各小区的详细地图，连犄角旮旯的楼栋号都烂熟于心。为了这份“精准”，他常在送餐后驻足拍下那些路线复杂、容易迷路的小区地图，利用碎片时间反复琢磨，科学规划每一条送餐路线。平均每年完成25000单的背后，不仅是熟能生巧的技巧，更是对职业的敬畏与热爱。“准时送达是承诺，安全行驶是责任。”他说。

“一个人跑得快，一群人才能跑得远。”这份匠心让他成为站点里新人骑手的“路线导师”，在他的带动下，所在站点的配送效率名列前茅，更成为月坛街道流动的“文明观察哨”。小哥们的电动车不仅载着食客的餐食，还肩负着帮助街道发现城市治理问题的“隐形任务”。井盖破损、垃圾堆积、路灯故障……这些问题以“照片+定位”的形式通过“月坛小哥微信群”第一时间流转到相关部门，形成“小哥发现问题—街道快速响应—部门处理问题—反馈办理结果”的闭环机制，推动街道更好实现未诉先办，提升为民服务水平。

“小哥们反馈的问题图片清晰、定位准确，极大地提高了解决问题的效率。”月坛街道相关负责人表示。据悉，2024年以来，街道通过新就业群体共收集公共设施、环境卫生和安全防范等问题4000余条，助力基层社会治理。

党建引领凝聚“先锋力量”

“一滴水只有融入大海才不会干涸。”贾亚灿常把这句话挂在嘴边。作为一名预备党员，他坚持加强政治理论学习，积极参与党群服务中心组织的志愿活动，坚持绿色生活理念，做文明新风的倡导者，为推动区域发展贡献力量。在月坛街道，像贾亚灿这样的“先锋骑手”并非个例，从清理社区垃圾到协助防汛巡查，处处活跃着新就业群体的身影。

为更好凝聚新就业群体力量、推动新就业群体融入超大城市治理，街道坚持党建引领，以场景友好、设施友好、服务友好、治理友好为目标，结合新就业群体分布，打造“小哥驿站”“友好社区”等服务阵地，完善区域交通路线指引，提供充电、饮水、义诊等暖心服务；同时，建立新就业群体参与基层治理激励机制，新就业群体通过参与“文明随手拍”“捎带手”“为老服务”等基层治理项目进行积分，积累一定的积分可兑换相关服务，让小哥收获幸福感、归属感。

新就业群体成为基层治理“新细胞”

双向奔赴书写共治“新篇章”

曾经，快递小哥、外卖骑手是居民眼中“最熟悉的陌生人”；如今，在“友好社区”的持续建设中，在微信群内一条条反馈信息里，新就业群体与社区居民间的情感联系逐渐加深，他们正以“主人翁”姿态深度参与基层治理。“能让地区越来越好，我们觉得挺有成就感的。”贾亚灿感慨道。

“我们通过党建引领凝聚力量，既为小哥提供暖心服务，又引导他们参与治理，希望通过这种模式，让新就业群体真正成为城市治理的‘新细胞’。”月坛街道相关负责人表示，未来，街道将继续深化“友好社区”建设，探索更多元化的服务模式，拓宽新就业群体融入基层治理的路径，构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

文字：赵可莹邴美俏月坛街道

图片：月坛街道

校对：王昭卢熙

审核：侯明月

签发：李卓